Confidentialité et cookies

Responsable du traitement

KIPDEV SAS, 4 rue des Frênes, 33700 Mérignac — contact@signature-email-pro.com.

Ce que nous traitons, et pourquoi

• Le contenu de votre signature (nom, poste, coordonnées, logo, mentions) : pour l'afficher, l'enregistrer et vous la livrer (exécution du service). Tant que vous n'avez pas donné d'e-mail, le brouillon est gardé dans votre navigateur et sur notre serveur sous un identifiant aléatoire.
• Votre adresse e-mail : livraison, lien d'accès, lien de reprise d'un brouillon (exécution du service) ; et, si vous avez enregistré un brouillon sans l'acheter, trois rappels au plus sur dix jours plus un rappel si un paiement a été interrompu (intérêt légitime). Chaque rappel contient un lien de désinscription en un clic.
• Le paiement : traité par Stripe ; nous ne voyons jamais votre numéro de carte. Nous conservons le montant, la date, l'adresse e-mail et les identifiants Stripe (obligations comptables : 10 ans pour les pièces).
• La mesure d'audience : kipstats, notre outil sans cookie, ne se charge qu'après votre accord dans le bandeau. Il enregistre les pages vues et quelques étapes du parcours (début de création, paiement), sans identifiant persistant.

Durées

Signatures achetées : tant que le service existe, pour que votre lien reste valable. Brouillons et adresses : supprimés sur simple demande par e-mail. Relances : jamais au-delà de 16 jours après le brouillon.

Sous-traitants

• Hostinger (hébergement, serveur dans l'Union européenne).
• Stripe (paiement ; transferts hors UE encadrés par des clauses contractuelles types).
• Resend (envoi des e-mails, États-Unis, clauses contractuelles types), via la passerelle d'envoi de KIPDEV.
• Orbe (orbeconsent.com, KIPDEV) : enregistrement de votre choix de cookies.

Cookies et stockage local

• cnst_choice (Orbe) : mémorise votre choix de consentement, 6 mois.
• sep_s : session de votre espace après un clic sur le lien d'accès, 30 jours, strictement nécessaire.
• Stockage local du navigateur sep_atelier_v2 (votre brouillon, pour ne rien perdre au rechargement) et sep_theme (clair ou sombre) : nécessaires au service demandé, jamais transmis à un tiers.

Vous pouvez changer d'avis à tout moment avec le lien « Gérer mes cookies » en pied de page.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité : écrivez à contact@signature-email-pro.com. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).